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后勤服务部对物业公司进行了“期中考试”

发布时间:2019-07-02  

练内功 补短板

——后勤服务部对物业公司进行了“期中考试”

 

(王强)近期后勤服务部对物业公司的服务进行了考核,重点是对消防、车辆秩序维护、环境卫生、会务服务、员工餐厅等方面进行了考核。面向全院职工发放了100份考核表,各楼层随机发放。根据统计,共回收85份考核表,其中有效表格79份。按照物业合同考核细则,最终得分为90.64分。从整体上看,广大职工对物业公司服务是满意的,但还有一些不足之处有待完善,比如希望增加餐食品种,提高饭菜质量;加强食堂和公共区域的卫生保洁程度;提高从业人员的自身素质和服务态度;希望售卖的相关商品价廉物美;加强外来人员进院的安全管理等。

对于广大职工的诉求,后勤服务部会同物业公司立即召开了专项整改工作会议,对于职工的意见和建议责成物业公司认真对待,加强整改,搞好服务。不日,相关的整改条目,将逐一落实。

 

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